Soporte Técnico a Usuarios

SERVERPRO

Nuestro servicio administrado de Soporte Técnico de TI está diseñado para acortar los tiempos de falla de tus usuarios, mediante soporte remoto y de ser necesario sabremos cuando es necesaria la visita de un ingeniero en sitio. Estamos enfocados en dar un gran servicio al cliente y la única manera de lograrlo es con el mejor equipo soportado por las herramientas y el entrenamiento adecuados.

Soporte remoto eficiente y rápido.

Diagnóstico y resolución de fallas en tiempo real.

Intervención en sitio cuando sea necesario.

Monitoreo constante de la infraestructura tecnológica.

Equipos altamente capacitados y en constante formación.

Herramientas avanzadas para optimización del servicio.